Πολιτική Απορρήτου & Cookies

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Cookies περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η ιστοσελίδα exosomatiki.eu συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών της.

Η χρήση της ιστοσελίδας σημαίνει ότι ο επισκέπτης αποδέχεται τους όρους της παρούσας πολιτικής.

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Μέσω της ιστοσελίδας ενδέχεται να συλλέγονται τα εξής δεδομένα:

• Ονοματεπώνυμο
• Email
• Τηλέφωνο
• Μήνυμα που αποστέλλεται μέσω φόρμας επικοινωνίας
• Τεχνικά δεδομένα, όπως IP διεύθυνση, τύπος browser, συσκευή και λειτουργικό σύστημα
• Δεδομένα χρήσης της ιστοσελίδας μέσω cookies και εργαλείων ανάλυσης

Δεν συλλέγουμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα υγείας μέσω της ιστοσελίδας, εκτός εάν ο ίδιος ο χρήστης τα συμπεριλάβει οικειοθελώς στο μήνυμά του.

2. Σκοπός επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

• Επικοινωνία με τον επισκέπτη
• Απάντηση σε αιτήματα μέσω φόρμας επικοινωνίας
• Παροχή πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες μας
• Βελτίωση της λειτουργίας και της εμπειρίας χρήσης της ιστοσελίδας
• Στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

3. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και βασίζεται σε:

• Συγκατάθεση του χρήστη
• Εκτέλεση προσυμβατικών ενεργειών κατόπιν αιτήματος του χρήστη
• Έννομο συμφέρον για τη σωστή λειτουργία και ασφάλεια της ιστοσελίδας
• Νομική υποχρέωση, όπου απαιτείται

4. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν.

Τα μηνύματα μέσω φόρμας επικοινωνίας διατηρούνται για εύλογο χρονικό διάστημα ώστε να εξυπηρετηθεί το αίτημα του χρήστη, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερη διατήρηση από τη νομοθεσία.

5. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους

Τα προσωπικά δεδομένα δεν πωλούνται ούτε διαβιβάζονται σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

Ενδέχεται να χρησιμοποιούνται αξιόπιστοι τρίτοι πάροχοι για:

• Φιλοξενία ιστοσελίδας
• Ασφάλεια ιστοσελίδας
• Στατιστικά επισκεψιμότητας
• Υπηρεσίες email
• Cookie management

Οι πάροχοι αυτοί επεξεργάζονται δεδομένα μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών τους.

6. Δικαιώματα χρηστών

Ο χρήστης έχει δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα προσωπικά του δεδομένα
• Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
• Διαγραφής δεδομένων
• Περιορισμού της επεξεργασίας
• Εναντίωσης στην επεξεργασία
• Ανάκλησης συγκατάθεσης
• Φορητότητας δεδομένων
• Υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Για την άσκηση των δικαιωμάτων του, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας της ιστοσελίδας ή στο email επικοινωνίας που αναγράφεται στο site.

7. Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία της, τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και τη συλλογή στατιστικών δεδομένων.

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στη συσκευή του χρήστη κατά την επίσκεψη στην ιστοσελίδα.

8. Κατηγορίες cookies

Απαραίτητα cookies

Απαιτούνται για τη βασική λειτουργία της ιστοσελίδας και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν. Χρησιμοποιούνται για λειτουργίες όπως η ασφάλεια, η φόρτωση σελίδων και η αποθήκευση επιλογών συγκατάθεσης.

Cookies στατιστικών

Χρησιμοποιούνται για την ανάλυση της επισκεψιμότητας και της συμπεριφοράς των χρηστών στην ιστοσελίδα. Βοηθούν στη βελτίωση του περιεχομένου και της απόδοσης του site.

Cookies marketing

Χρησιμοποιούνται για διαφημιστικούς σκοπούς, remarketing και μέτρηση της αποτελεσματικότητας διαφημιστικών καμπανιών, εφόσον ο χρήστης έχει δώσει τη συγκατάθεσή του.

9. Διαχείριση cookies

Κατά την πρώτη επίσκεψη στην ιστοσελίδα, ο χρήστης μπορεί να αποδεχθεί, να απορρίψει ή να προσαρμόσει τις επιλογές cookies.

Ο χρήστης μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να αλλάξει ή να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του μέσω των ρυθμίσεων cookies της ιστοσελίδας.

10. Cookies τρίτων υπηρεσιών

Η ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιεί υπηρεσίες τρίτων, όπως:

• Google Analytics
• Google Ads
• Meta Pixel
• Google Maps
• YouTube ή ενσωματωμένο περιεχόμενο

Οι υπηρεσίες αυτές ενδέχεται να τοποθετούν cookies μόνο εφόσον ο χρήστης έχει δώσει τη σχετική συγκατάθεση, εκτός εάν είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία της ιστοσελίδας.

11. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή καταστροφή.

12. Αλλαγές στην πολιτική

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Cookies μπορεί να τροποποιείται οποιαδήποτε στιγμή. Κάθε αλλαγή θα δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα.